ECOクリーンの口コミや評判は?使うべき理由やメリットもご紹介します!
この記事では、ECOクリーンについて紹介していきます。
ECOクリーンについて知りたい方や不用品の処理をしたい方は必見です。
ECOクリーンの特徴や利用するメリット・デメリットを徹底解説していきます。
また、実際の利用者の口コミ・評判も紹介していきます。
では、ご覧ください。
ECOクリーンとは?
ECOクリーンは不用品回収会社。
年間30,000件の実績や
93%以上の満足度といったように
不用品回収会社の中でも、とても評判がいい会社なのです。
2019年の不用品回収10社を対象にしたサイト比較リサーチでは、
- スピード対応No.1
- 顧客満足度No.1
- 価格満足度No.1
の3冠を達成しているほど信頼性のある会社となっています。
価格満足度No.1となった要因として、
ECOクリーンでは明朗会計業界最安値宣言をしています。
現地無料見積もりで作業前に的確な料金を提示し、納得の上で作業を行うといった仕組みになっているので、利用者のコスト削減が実現されています。
このような要因があり、ECOクリーンは価格満足度No.1となっています。
運営会社の詳細については下に紹介しておきます。
運営会社 | 株式会社アシスト |
拠点数 | 全国1000箇所以上 |
営業時間 | 24時間 |
ECOクリーンの特徴
では、不用品回収「ECOクリーン」の特徴を見ていきましょう。
業界トップクラスの実績があるECOクリーンには、
選ばれる以下3つの特徴があります。
- スタッフの対応力
- 緊急対応の素早さ
- 回収価格の低さ
この特徴が選ばれる秘訣です。
では、それぞれを具体的に見ていきましょう。
特徴1:スタッフの対応力
ECOクリーンのスタッフは、
研修制度で厳重な指導を受けています。
なので、お客様に対しての
説明の的確さや丁寧さがしっかりと身についています。
そのため、お客様一人ひとりに親切丁寧に対応できるといった点が1つ目の特徴となります。
特徴2:緊急対応の素早さ
ECOクリーンの拠点数は、
1000箇所以上あります。
さらに24時間の対応を受け付けているため、
いつでもどこでも不用品回収スタッフが対応してくれます。
全国を多数のスタッフでカバーすることで、他業者よりも素早く急行に対応しているのです。
特徴3:回収価格の低さ
さらに拠点数を増やすことで、
移動コストを削減しているため効率を向上させ価格を低く抑えることを実現しています。
各拠点には熟練スタッフが多く在籍しているので、
作業にかかる時間も短く、1日に10箇所以上の現場を回ることも実現しているのです。
ECOクリーンのメリット・デメリット
ECOクリーンには、
- スタッフの対応力
- 緊急対応の素早さ
- 回収価格の低さ
といった特徴が見られました。
では、これらに加え、ECOクリーンのメリット・デメリットはどのようなのでしょうか。
見ていきましょう。
ECOクリーンのメリットとは?
ECOクリーンのメリットは以下の2点。
- スタッフの迅速な対応
- 料金プランが定額でわかりやすい
では、それぞれのメリットについて詳しく説明していきます。
スタッフの迅速な対応
ECOクリーンは24時間・年中無休営業なので、とにかく対応が早いです。
予約をしたい時もメールや電話で済むので、
どうしても早めに不用品を処分してもらいたいといった時などに便利です。
最短即日30分で回収が完了するので、このスタッフの迅速な対応力が大きなメリットです。
早いはいいけど、その分対応が雑なんじゃないの?と思う方もいると思います。
そんなことないのです。
ECOクリーンは対応が早いだけではなく、とても丁寧で親身になった対応をしてくれます。
いろいろな疑問に対しても、的確にわかりやすく説明してくれます。
なので、信頼してお願いすることができます。
このように、ECOクリーンでは対応が迅速で的確であるといった点が1つ目のメリットであります。
料金プランが定額でわかりやすい
ECOクリーンは見積もり価格が明確である点が、利用者にとってありがたいメリットです。
回収してもらいたいけど、多額の回収額を請求されたらどうしよう。
といった不安を抱えないように、
それぞれの回収品の価格を見積もり時に提示してくれます。
また、公式サイト内にも回収品ごとの価格を紹介しているため、事前に把握することができます。
そのため、最大限に回収価格を低く抑えることが可能なので、見積もり価格が明確である点も大きなメリットとなります。
ECOクリーンのデメメリットとは?
先ほど、回収価格が見積もり時にわかることをメリットとして紹介しました。
しかし、
この見積もり時の価格が他業者よりも割高になってしまうといったデメリットがあります。
ただ、他業者より割高になってしまった場合は安く対応してくれることがあるので、そこまで気にする必要はないかと…
実際に、他業者よりも高く価格提示された方が、その他業者の価格を伝えたところ、安く対応してくれたというケースがあります。
なので、まずは一度相談してみることが良いでしょう。
ECOクリーンの口コミ・評判まとめ
では、実際に利用した方の評判を見ていきましょう。
(※運営者の独自アンケートにて作成)
神奈川県 斉藤さん
タンスの回収をしてもらいました。重い荷物でしたが素早く丁寧に対応してもらいとても助かりました。スタッフの方もとても明るく良い印象しかありませんでした。また機会があったらお願いしたいです。
大阪府 山本さん
ソファが破けてしまったので、住んでいる泉南市内にある不用品回収業者ECOクリーンに処分の依頼をすることにしました。 その業者はかなり安い価格で引き取ってくれた上に依頼して直ぐにソファーを持って行ってくれたので、不要になった家具の処分の依頼をして正解だったと思っています。
東京都 佐々木さん
テレビを捨てたかったので、不用品作業者のECOクリーンに依頼しました。説明がとてもわかりやすかったので、信頼してお願いすることができました。依頼してよかったです。また機会があれば依頼しようと思ってます。
東京都 小林さん
10年ほど利用した冷蔵庫が壊れてしまい、ECOクリーン三鷹支店さんに依頼しました。連絡後すぐに対応していただきました。物置の粗大ゴミも一緒に乗せて処分できたので一石二鳥でした。とても満足です。
神奈川県 村木さん
天気が雪予報だったので、予約より早めの時間にとの事で慌てて片付けをしたのですが、予定していた荷物より多くなってしまったのに、時間を早めてもらったのでとの事でそのままの料金で対応して頂きました。 リサイクル料金もかからず、どこよりも安くてとても良かったです!
千葉県 太田さん
てきぱきと作業していただき、10分程度で終わりました。ソファーが汚れていると言う事で2000円追加となりましたが、他の業者さんより基本価格が安いと思うので満足です。人柄もいい方なのでオススメの業者さんです。
兵庫県 川西さん
かなり多くのものを持って行っていただきましたが、9,000円ピッタリでした。 ダイニングテーブルセット(テーブルは分解済)、ソファ、ラグ、姿見、PCモニタ、電子レンジなど。細かいものもついでに持って行っていただきました。お一人で来られ、多少手伝いもしましたが、区で捨てるよりも安かったですし、テキパキ作業していただいて大変助かりました。周りの方にも勧めたいと思います。ありがとうございました!!
福島県 佐藤さん
大きい車で来ていただけていたので、オーバーしてしまってもプラスの料金で引き取って頂けて助かりました!ありがとうございます。 スムーズに運んでいて、作業時間も15分くらいでとてもはやかったです。またこのような機会があればお願いしたいと思いました。
(※運営者の独自アンケートにて作成)
このような満足のいった評判が多く見られました。
やはり、スピーディーさ説明のわかりやすさに対して評価している方が多いようです。
まとめ
いかがでしょうか。
以上、不用品回収ECOクリーンの特徴や評判・口コミを紹介してきました。
紹介してきたように、ECOクリーンには以下の3点の特徴が見られました。
- スタッフの対応力
- 緊急対応の素早さ
- 回収価格の低さ
これらに加え、
- スタッフの迅速な対応
- 料金プランが定額でわかりやすい
といったメリットも紹介してきました。
見積もり時の価格が他業者よりも割高になってしまう
といったデメリットも見られましたが、
これに関しては、他業者より割高になってしまった場合は安く対応してくれることがある
ということなので、そこまで心配する必要はなさそうですね。
見積もり時に不用品の価格をしっかり提示してもらえるので、一度相談してみるのが良いでしょう。
ぜひ、検討してみてください。
ありがとうございました。