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会計freee(フリー)の評判は?徹底解説!口コミも紹介

freeeは簿記の知識が乏しい人でも直感的に利用できるシェアNo.1の会計ソフトです。

freee公式サイト

個人事業主から大企業まで利用できるサービス

freeeはワークフローを意識した設計思想のサービスだと感じています。 またfreee自らが言っているように、ERPのように統合的に使うことで価値を最大化できるツールですね。 なぜならfreee系列のツールは全て、一貫した設計思想を持っているからです。 まずfreeeには、経理の基本である借方貸方の概念を意識しなくても、口座からのお金の出入りで経理を集計するシステムを採用しており、根本から他のツールとは異なっています。 freee内の概念だと、いわゆる簿記の勉強をしてきたというより、初めて会計・経理を始める人が直感的に使いやすくなっています。 この概念を一貫して共有しているため、freeeのサービスでシステムを揃えると、より効果が得られます。 特に請求書と会計はサービス間ではもっとも密接につながっているため、あわせて使われることをおすすめします。 freeeが主に狙っている顧客群は、初めは個人事業主だったと思いますが、最近はプロフェッショナルプランという、ERPサービスも提供していることもあり、顧客としても、野村証券さんなどの大企業やIPOしているようなスタートアップでも多く利用されています。 以上を踏まえると、昔から大事にされている個人事業主やフリーランスの方はもちろん、大企業の方にもオススメできるサービスになっているといえます。

このようにfreeeは初めて会計・経理を使う人でも使いやすく設計されていて、なおかつfreeeのサービスでシステム揃えた時に最大限の効果が得られるという特徴を持ったサービスです。

この記事では、そんなfreeeの特徴・評判・料金・口コミを詳しく解説していきます。

1. スマート取引取込

銀行明細、クレジットカードなどの取引データ、レシートや領収書のスキャンデータやスマホアプリで撮影したデータを取り込み、自動仕訳する

2. 会計帳簿・経営レポートの自動作成

登録した取引から会計帳簿を自動で集計・作成できる。また日々入力した取引の集計結果をわかりやすいグラフで表示可能

3. 決算書作成機能

入力されたデータに基づいて、かんたんに決算書を作成

freeeでできること

freeeの基本的な機能を紹介していきます!

1. 取引明細を自動取得

口座の履歴からデータを取り込める


クラウド会計ソフトを利用する最大の魅力がこの機能です。例えば、freeeと連携している金融機関のインターネットバンキングの口座から、入出金の明細データを取り込み、自動で仕訳をしてくれます。さらに、インターネットバンキングを利用すると請求書と銀行明細が連動し消し込み作業がラクに。

会計業務の負担が大きく軽減されます。

この機能により、会計業務の中でも時間がかかる帳簿作成のためのデータ入力の負担を大幅に軽減することができます。けっして安いとはいえない会計ソフトですが、業務負担を軽減した分、人件費などのコストが浮くと考えれば、十分におつりがくるといえます。

2. 会計帳簿・経営レポートの自動作成

登録した取引から会計帳簿を自動で集計・作成できます。また日々入力した取引の集計結果をわかりやすいグラフで表示。24時間いつでも、経営状況がひと目で確認できます。

ただし、ミニマム版では利用できるレポートに一部制限があります。収益レポート・費用レポートはミニマム版では利用できません。

3. 決算書作成機能

日々の経理処理を行うだけで決算書が作成できます。法人の決算書として、貸借対照表や損益計算書のファイル出力・ダウンロードが可能です。また、数値の検証に使える試算表も作成が可能です。

将来の数値推移について試算できる機能がある会計ソフトは少なく、非常に便利です。

freeeの3つの特徴

freeeの基本的な機能を紹介してきましたが、次は他の会計ソフトと比較した freeeの特徴を紹介していきます!

1. 便利な請求書作成・管理機能

freeeは他のツールと異なり、新たに請求書管理ツールと連携する必要がなく、はじめから請求書機能が備わっています。
freeeの請求書機能は主に以下の3つです。

  • 売掛金や入金をスムーズに管理
  • 見積書・納品書の作成
  • freeeの画面上でメール送信

売掛金や入金をスムーズに管理

見積書・請求書を作成すると、売掛金が自動で登録されます。入金された際のマッチングも1クリック。未入金のものがないか、かんたんに把握できます。

見積書・納品書の作成

 

見積書・納品書・請求書をそれぞれ作成することができます。また、作成した見積書は納品書または請求書に、納品書は請求書に、それぞれ変換できます。

freeeの画面上でメール送信

見積書を作成したらそのまま取引先にメールで送信できます。メールクライアントを立ち上げる手間がかからないのは便利ですね!

2. 初心者が使いやすい操作画面

freeeの売りは、簿記の知識があまりない人でも直感的に作業できるという点です。勘定科目の詳細が表示されるなど、作業しやすいようにいろいろな工夫が施されており、他ソフトと比べて特徴的な入力画面になっています。

これがfreeeの大きな特徴で、同時に人によって大きく評価が分かれる部分です。

簿記に知識がない人が操作しやすいように設計されているため、簿記の知識がある人にとってはむしろ作業しづらいという声が多いです。

自社にフィットするかどうかは、30日間の無料お試しで実際に使ってみて判断するのが、一番早いでしょう。

3. 高評価のスマホアプリ

取引登録や、銀行やクレカの明細からの自動帳簿作成をその場でできるfreeeのスマホアプリ。freeeの特徴の 1つとして挙げないわけにはいきません。

アプリは個人事業主・法人のどちらにも対応しており、AppStoreでは7,000件以上評価を得て、平均評価が4.3と非常に高評価を勝ち得ています。

freeeが2015年に行った調査では、取引の入力やスキマ時間での経理作業などで、多くのユーザーがアプリを活用していることがわかります。

freeeの口コミ

(※運営者の独自アンケートにて作成)

最高だけど最低

前に中小企業の経理責任者をしていて、freeeを導入しました。

皆さんの評価は 「最高」 と 「最低」 にクッキリ分かれますね。

freeeは最高のサービスを低価格で提供してくれます。電話対応がひどいのも事実ですが、全く会計を理解できない人にすべて対応していたら、こんな低価格では提供できないから、バッサリやっているだけです。だから税理士の紹介も併せてやっているのです。初期の設定と日常の使用方法が軌道に乗れば、確定申告まで一気通貫で驚くほど簡単です。

最低評価をしている方は、最初の導入部分で躓き、freeeの悪い所ばかり目について撤退していったのでしょう。
大変だとは思いますが、説明を読み込み徹底してやってみることです。何とかなります。会計に少しでも慣れた人ならものすごく簡単です。

銀行口座同期が悪くなる

全体的に使いやすいと思いますが、
銀行口座同期だけ、その前はうまくいっていましたが、最近は頻繁に失敗しました。
サポーターさんに聞いても、ただ謝りしていただきました。
謝りは要らなくて、問題解決をお願いします。

ちなみに同期失敗って、銀行へのアクセス集中という原因を見せていますが。
いまは夜中0時30分でも、同じメッセージが出ています。アクセス集中発生している可能性ありますか?

営業電話がしつこい

アカウント開設すると税理士紹介が何度も電話くる。
やたらと勧めるがなんかマージンでもあるのか?と聞くと以後来なくなった。
中小なんで税理士など依頼しなくても出来る。その為の会計ソフトでないのか?w
しかも、やたらとタメ口で不快。フレンドリーさと勘違いしているのか?全員なのでマニュアルにそう書かれているのかもしれない。

関連会社からの営業もうざい。口座も開設したが解約します

チャットサポートの対応が悪い

皆さん書いていますが、サポートがよくないですね。

ヘルプを見ても分からないから問い合わせをしているのに、ヘルプページのアドレスを貼られるだけ。
サポートが投げやりなので非常に使いにくいです。

freeeは会計知識がない人でも使えるというのを売りにしていると思うのですが、知識がない人をちょっとバカにしたような感じを受けました。

あとは、地味に値上げが続いているので、どんどんコスパが悪くなっていますね。

他社への乗り換えを考えています。

freeeの料金プラン


料金体系は、2018年7月2日に大幅に変更されました。

初期費用は一律で無料です。上記2つのプランに加え、さらにハイグレードなプラントしてプロフェッショナルとエンタープライズがありますが、導入の検討にあたっては、ミニマムにするかベーシックにするかを検討すれば良いです。

ミニマム版とベーシック版の最大の違いは、経費精算機能があるかどうかです。経費精算も同時に導入するのであれば、ベーシック版を利用しましょう。経費精算機能が不要であれば、ひとまずはミニマム版の導入を検討すると良いでしょう。

また料金変更後で注意すべきポイントは、利用人数です。今回新たにソフトの利用人数の上限が設定されています。ミニマム版でもベーシック版でも3人まで利用できます。

ベーシックでは一人あたり月額360円の支払いで、利用人数を20人まで追加できますが、ミニマムでは3人から利用人数を増やすことができません。

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